Molte persone disabili lamentano la scarsezza dei parcheggi riservati alle persone con disabilità nel parcheggio della Stazione Santa Maria Novella. ANDEL ha scritto al Comune di Firenze, ricordando che: “Dal 1° gennaio 2022 è in vigore una nuova disciplina, introdotta dall’art. 1, comma 1 ter, del DL 121/2021 che stabilisce che “ai veicoli al servizio di persone con disabilità, titolari del contrassegno speciale […] è consentito sostare gratuitamente nelle aree di sosta o parcheggio a pagamento, qualora risultino già occupati o indisponibili gli stalli a loro riservati”. Questa disciplina non è conosciuta da moltissimi cittadini potenzialmente interessati.